Besoin d’un Coach Digital ?

Le Coaching Digital proposé par Titanesque

On peut résumer le coaching digital par le fait : 

• d’accompagner la personne dans le cadre de son projet digital en cohérence avec son projet d’entreprise et son Business, ses objectifs et problématiques (en tenant compte de ses ressources et capacités) ; 
• de donner des ressources, des méthodes et des outils nécessaires pour atteindre les objectifs ;
• de monter en compétences les personnes en charge des actions opérationnelles.

Orienté “résultat”, le Coaching Digital va dispenser un accompagnement personnalisé et sur-mesure.

Des exemples de demandes ou d’objectifs :

• Comprendre ce qui bloque, ce qui ne marche pas : cela passe souvent par un audit, un diagnostic qui permet de prendre du recul, d’identifier les vrais problèmes, de se poser les bonnes questions, de définir de nouveaux objectifs ou un nouveau plan d’actions, de trouver des solutions dans tous les cas !
• Définir la stratégie digitale : il est parfois nécessaire de revoir la Stratégie de l’Entreprise pour concevoir une Stratégie Digitale en adéquation avec les besoins et les objectifs, les ressources et les budgets.
• Définir une stratégie de transformation digitale en tenant compte de l’existant et des capacités de l’Entreprise.
• Définir la stratégie Marketing (personae, concurrence, positionnement,…) : la Stratégie Marketing sert les intérêts de la Stratégie de l’Entreprise. Elle est au centre de la démarche digitale et va permettre de créer des stratégies et identités fortes (identité de Marque, identité Graphique, identité Éditoriale, etc.).
• Créer ou refondre une identité de Marque : de la raison d’être aux valeurs, l’identité de la Marque doit être cohérente avec la Stratégie de l’Entreprise et la Stratégie Marketing.
• Créer ou refondre une identité Graphique (univers graphique, charte graphique, logo,…) : l’identité graphique doit servir les intérêts de l’identité de Marque et la Stratégie Marketing afin qu’elle révèle sa cohérence et sa puissante.
• Créer ou refondre son identité Éditoriale (storytelling, charte éditoriale, calendrier éditorial, stratégie de contenus en cohérence avec la Stratégie SEO, CXO,…) : l’identité Éditorial découle directement de la Stratégie Marketing et de l’Identité de Marque. 
• Définir le Parcours Utilisateur UX-UI : il convient que le Parcours de l’Utilisateur est au centre des objectifs d’acquisition, de fidélisation et d’UpSelling. Combien d’Utilisateurs sont perdus chaque jour face à une page devant laquelle ils ne comprennent pas ce que l’on attend d’eux, face à des incohérences ou pire des bugs qui les expulsent vers la sortie…
• Définir une stratégie de Marketing Automation : qui dit Stratégie Marketing, Data, CRM,.. dit Segmentation et campagnes qualitatives et enfin statistiques.
• Définir une stratégie de Notoriété, d’’Acquisition ou de Fidélisation efficace : investir du temps et de l’argent dans le but d’atteindre des objectifs atteignables et mesurables (méthode SMART : Spécifiques, Mesurables, Acceptables, Réalistes, et Temporellement).
• Définir une stratégie Social Media : de la gestion sociale organique au personal branding et des séquences d’acquisition sur ces bases de données,…
• Créer des reportings pour évaluer les performances des actions = mettre en place des actions, c’est satisfaisant. Évaluer les actions, c’est nécessaire pour les arrêter, les optimiser ou savourer la surperformance.
• Créer un site web et tout ce que cela implique dans sa globalité.
• Quels outils utiliser pour…. 

Bref, il en existe tellement….